Klantprofilering

Een DPIA, of Data Protection Impact Assessment, is essentieel wanneer klantprofilering wordt toegepast omdat deze techniek significante impact kan hebben op de privacy van individuen. Klantprofilering houdt in dat gegevens over klanten worden verzameld en geanalyseerd om gedrag, voorkeuren en interesses te voorspellen. Dit kan leiden tot ongewenste gevolgen, zoals discriminatie, ongepaste marketing en schending van de privacy.

Een DPIA helpt organisaties de risico’s van klantprofilering in kaart te brengen en te beoordelen, met als doel de privacy van betrokkenen te beschermen. Door het uitvoeren van een DPIA kunnen bedrijven potentiële risico's identificeren, maatregelen nemen om deze te mitigeren en ervoor zorgen dat ze voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voorbeelden van situaties waarin een DPIA noodzakelijk kan zijn:

1. Financiële instellingen: Banken die klantgegevens gebruiken voor kredietbeoordelingen en risicoprofielen, moeten een DPIA uitvoeren om ervoor te zorgen dat hun algoritmes niet discriminerend zijn en voldoen aan wettelijke eisen.

2. E-commerce: Webwinkels die persoonlijke data verzamelen voor gerichte advertenties en aanbevelingen moeten beoordelen of dit leidt tot een inbreuk op de privacy van klanten, vooral als er gevoelige gegevens worden verwerkt.

3. Gezondheidszorg: Zorgverleners die data van patiënten gebruiken om behandelingen te personaliseren moeten zorgvuldig de implicaties van het profileren van patiënten evalueren om hun vertrouwelijkheid te waarborgen.

Door deze evaluaties te doen, kan de organisatie transparanter opereren en vertrouwen opbouwen bij hun klanten.

Start nu uw gratis proeflicentie en maak een Pre-DPIA